Ubicado en Mamitas Beach, Grand Hyatt Playa del Carmen cuenta con 3 piscinas al aire libre frente al mar y un centro de spa y bienestar con una arquitectura espectacular que recuerda a un cenote. El diseño combina elementos naturales, obras de arte, diferentes texturas y luz.
Las habitaciones incluyen TV, aire acondicionado, base para iPod, área de descanso, cafetera, comedor y mesa de comedor. El baño privado incluye bañera o ducha y secador de pelo. Wi-Fi gratis y ventanas de piso a techo ofrecen excelentes vistas.
El Grand Hyatt Playa del Carmen cuenta con 2 restaurantes que sirven especialidades de carne y cocina internacional. También ofrece 3 bares y un gimnasio. Los restaurantes y bares del Grand Hyatt Playa del Carmen Resort, como The Grill at 1 26 y La Cocina, ofrecen conceptos únicos en comida y bebida. El servicio de habitaciones está disponible las 24 horas.